Всі категорії товарів придбаних на нашому сайті підлягають поверненню та обміну.

Умови повернення та обміну для товарів належної якості

Протягом 14-ти днів після отримання товару покупцем Ви маєте право на повернення або обмін придбаного на нашому сайті товару за умови що: 

  • товар не був введений в експлуатацію і не має слідів використання: подряпин, сколів, потертостей, програмне забезпечення не піддавалося змінам і т. п. 
  • товар повністю зберіг товарний вигляд; 
  • товар укомплектований, збережені всі ярлики, плівки і заводське маркування. 

Процедура повернення/обміну товару Належної якості: 

  1. Зателефонуйте на номер +380934005024 та повідомте про намір повернути оплачений товар; 
  2. Надішліть нам товар перевізником Нова Пошта. 

Дані для відправлення товару:

  • Тернопільська обл., смт. Мишковичі, вул. Січових Стрільців 15 Нова пошта, відділення 1
  • Отримувач Ільніцький Євген Романович номер телефону +380934005024

Повідомте на електронну пошту softgrillmangal@gmail.com

  1. № декларації надісланої посилки
  2. № банківської картки для повернення вартості товару
  3. Модель товару, на яку хочете здійснити обмін

*Після отримання, перевірки вмісту посилки на відповідність умовам повернення товару, ми повертаємо Вам гроші на банківську карту з якої проводилася оплата або надсилаємо інший товар протягом трьох робочих днів. 
*Послуги перевізників відбуваються коштом Покупця.

Умови повернення/обміну для товарів неналежної якості

Ми ретельно перевіряємо товар перед відправкою, але все ж таки не виключаємо можливість браку. Якщо Ви отримали бракований товар, його можна повернути або обміняти протягом 14 днів з дня отримання. 

Процедура повернення/обміну товару Не належної якості: 

  1. Зателефонуйте на номер +380934005024 та повідомте про намір повернути оплачений товар; 
  2. Надішліть нам товар перевізником Нова Пошта. 

Дані для відправлення товару:

  • Тернопільська обл., смт. Мишковичі, вул. Січових Стрільців 15 Нова пошта, відділення 1
  • Отримувач  Ільніцький Євген Романович номер телефону +380934005024

Після відправки посилки повідомте № декларації та № банківської картки для повернення коштів на електронну пошту softgrillmangal@gmail.com

*Після отримання товару протягом трьох робочих днів ми повертаємо Вам гроші на банківську з якої проводилася оплата карту або надсилаємо інший товар. 
*Послуги перевізників відбуваються коштом Продавця.